（吉隆坡29日讯）高端养老机构Pacific Senior Living认为，大马养老市场拥有巨大潜力，并希望通过在马建立首家全面养老生活概念房产，成为大马养老市场先驱。
Pacific Senior Living隶属美国哥伦比亚太平洋管理集团（Columbia Pacific Management），后者是一家资深的养老及医疗投资集团，现已在巴生建立了一家拥有136个单位的养老房产与社区Acacia，并在1个月前正式营业。
Pacific Senior Living总执行长卡尔艾萨克指出，集团在20年前曾尝试在马开拓养老业，但他们意识到大马市场还没有准备好接受他们所提出的养老生活概念。
未来养老生活料成常态
他说，国人还不太了解何谓养老生活，但其实这种概念已在美国、英国、澳洲、中国等国家建立起来了。
“大部分人对养老的印象都停留在养老院，并持有负面和消极的印象，就像是把父母遗弃了一般，但事实上，我们提及的养老生活概念和老人院是完全不一样的。”
他说，其实时至今日，要把他们的养老概念推向市场还是存在一些挑战。
“不过，过去两年，我们发现大马大多数的中上收入阶层已经在澳洲、美国等海外国家看到了类似的房产，所以我们认为现在是投资的最佳时机。 ”
他认为，大马养老市场还是有很大的潜力，虽然亚洲与西方国家相比仍有一些文化上的差异，但相信未来10至15年，老年生活将成为一种常态，就像美国、澳洲和中国。
“除此之外，到了2030年，大马将迈入老人国行列，届时健康会成为关注点之一。”
他说，他们也有考虑到大马养老市场大约还需要一、两年的时间才能趋向成熟，但Pacific Senior Living将是先驱。
国人欠缺养老生活认知
卡尔认为，目前大马养老市场面对的问题是欠缺对养老生活的认识，因为人们想到养老，就只是想到在养老院又或是疗养院里的老人。
“另一挑战则是价格，因为人们都觉得养老院或疗养院的价格更便宜。但事实上，这是不可比的。”
他说，大多数的老人院都是平房，老年人被安置在那里吃饭，没有任何活动或真正的生活，但在Pacific Senior Living的观念里，老年人应该拥有更好的生活。
他说，对比老人院，Pacific Senior Living为老年人提供的服务包括辅助生活（Assisted living）和独立生活（Independant Senior Living），丧偶的老人或一些前辈都可以来到这里的养老社区，结识更多志同道合的朋友。
“他们还可以享有辅助护理，而且我们这里健康助理都是经过认证，还有医生驻扎在此。”
他说，老年人还可以使用健身房、游泳池、娱乐房间等各种设施，所以更像是专门为老人而设的豪华度假村，菜单也会根据医疗背景或病史而制。
“我们还会全天策划活动确保居民都活跃起来。最低只需月付逾8500令吉即可享有全包的服务。”
他说，他们建立的居住环境对老年人都非常友善，各处都有扶手，房内和厕所都设有紧急按钮。此外，还设有银发俱乐部（Silver Club）提供长辈日间照顾服务（Senior Daycare）。
放眼进驻隆槟柔沙州
卡尔指出，Pacific Senior Living计划在5年内打造3到4个养老房产，目标地点包括吉隆坡、柔佛、槟城或沙巴，但巴生谷仍会是主要市场。
“扩大业务和品牌将会是我们的长期计划。目前我们还在掌握市场的反应和兴趣，虽然目前巴生的养老社区只营运1个月，但已有4名居民，预计接下来3到6个月内，入住率可能会达到10%至15%。”
他说，Pacific Senior Living的目标客户群将来自中上阶级或是上层阶级，因为该群人士有些是住在公寓，空间可能有点局促，父母又需要照顾，但他们可以把父母送来我们这里，避免让他们因独立在家，而患上空巢综合症。
“不过，我们的目标群其实不包括T20最高收入群体，因为他们有能力聘请佣人和看护到家里。”
他说，短期内，Pacific Senior Living希望可以继续对市场产生影响，提高人们对养老生活的认知，确保人们了解什么是正确的老年生活。
“我们现在还不急于回酬，因为这不是短期的事，现在我们更希望可以在大马长期发展，并透过提供老年生活服务为造福国家。”
冀吸引海外客户
卡尔指出，在东南亚区域内，大马生活成本更加便宜，所以大马其实有机会吸引外籍人士来马展开养老生活。
“实际上，我们正在与政府合作，包括探讨推出高端银发签证的可能性。”
他认为，大马养老行业，还需要政府机构的大量支持。他说，尽管他们的产品非常新，但它是面向大马的未来。
“不过，现有环境对养老生活业务的关照是非常缺乏，因为它现在更关注的是传统的老人院。展望未来，大马应该要有更多的法规和监管机构来推动养老生活行业。”
Source: Chinapress
